【on.cc东网专讯】中国南方航空一班由波音787-9梦幻客机执飞的航班，周一（21日）于广东省广州市白云机场降落时疑机尾擦撞地面，导致机身受损。南方航空客服周四（24日）上午回覆内媒称，涉事CZ3534航班周一正常抵达白云机场，未见到其他资讯。

涉事航班周一从上海虹桥机场飞往广州白云机场，降落时疑出现擦机尾事故，导致后机身下方、散货舱内部受损。该班机上乘客反映，降落时感觉像双腿直接接触在水泥地上，然后出现失重的感觉，「整个人都要飘起来」，再之后才正常降落。乘客又称，事发过程很快，「就几秒钟」。有民航业内人士认为，可能是机师失误造成的弹跳重落地，即「擦机尾」。南方航空客服周四表示，如飞机有发生擦尾事故，官网会发通告。另一名客服人员补充，该客机事后没有飞行纪录，且直到下月都没有飞行计划。

擦机尾即飞机在起飞或着陆时，飞机俯仰角度处理不当，导致飞机尾部与跑道面发生接触，飞机接地后出现轻微跳再落地。擦机尾多发生于着陆时，且多半是因为人为失误。2020年1月15日，上海航空公司一架波音737-800客机执飞FM9194航班，在浦东机场着陆后弹跳，机尾擦到跑道导致飞机受损。监管机构当时认为，事件原因是机师操作不当。

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