【Now新闻台】申诉专员公署就康文署处理单车租赁营办商单车阻塞通道问题，完成主动调查行动，并提出改善建议。

合约条款列明，单车租赁营办商不可将单车与租赁业务相关的物品存放在许可範围外。公署调查发现，营办商违规情况普遍，除了阻塞通道，影响市民出入和使用康乐设施，亦可能构成安全隐患，认为康文署责无旁贷。

公署多次实地视察，发现营办商似乎是习以为常，质疑康文署过去有否向营办商作出提醒或採取执管行动，同时发现康文署现时的执管机制欠一致标準。

公署提出八项改善建议，包括继续密切对涉事营办商作出监察，採取果断执管行动。

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